Política de reembolso
Política de cambios y devoluciones…
Nos importa tu satisfacción!
En Entre Amigas, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra, si deseas hacer un cambio debes tener en cuenta….
- Tienes 30 días desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar el cambio.
- La prenda debe cumplir con estas condiciones:
- Debe estar sin usar.
- No debe haber sido lavada ni alterada de ninguna manera.
- Para el proceso de cambio debes enviar un correo a entreamigasclothing@gmail.com o al whatsapp +57 300 7555880 indicando número de pedido con el artículo que deseas cambiar y el nuevo tamaño o color que deseas recibir.
- Los gastos de envío para el cambio deben ser cubiertos por el cliente, a menos que el cambio se deba a un error nuestro.
- Si el producto no está disponible, te informaremos para buscar una solución, ya sea un crédito en tienda u otra alternativa.